每天做一点精选试题,对自己的复习成果也是一种检验以及查漏补缺,学习的每一步都至关重要,要相信的发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
1、中层管理人员的人力资源管理责任是()。【客观案例题】
A.提供职位分析方面的信息
B.进行人力资源管理方面的重大战略决策
C.提出本部门用人计划
D.协助人力资源管理部门对求职者进行面试
正确答案:A、C、D
答案解析:从人力资源管理实践方面来看,中层管理人员在很多人力资源管理活动中都承担着重要责任。例如,在招募和甄选员工方面,中层管理人员需要向人力资源部门提供职位分析方面的有关信息,同时向人力资源部门提出本部门的用人计划,协助人力资源部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定。组织的高层管理者应当重点扮演好以下四个方面的角色,即战略制定者和外部资源获取者、中层管理人员的导师和教练、企业的精神领袖以及自我开发者。进行人力资源管理方面的重大战略决策属于高层管理者在人力资源管理方面的主要责任。
2、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。【单选题】
A.过程评估
B.成本—效益分析
C.临床评估
D.心理评估
正确答案:A
答案解析:过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。研究表明,过程评估必须关注调查样本的代表性问题,因为样本不同,所获得的结果就有可能截然不同。
3、妨碍沟通的因素有()。【多选题】
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
E.沟通方式
正确答案:A、B、C、D
答案解析:沟通过程中会出现各种沟通障碍,具体来说,妨碍沟通的因素主要有以下几种:①过滤作用;②选择性知觉;③情绪因素;④语言理解力。
4、与同质性团体相比,关于异质性团体的优势,下列说法正确的是()。【多选题】
A.团体决策时会提出更多的观点,有更高的决策质量
B.有更高的绩效水平
C.促进团体的变革
D.成员之间有较高的相似性,比较好相处
E.团体成员间更容易交流与合作
正确答案:A、B、C
答案解析:与同质性团体相比,异质性团体有三个方面的优势:①由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;②由于拥有各种资源,如多种知识和技能,因而可以有更高的绩效水平;③团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。可以看出,同质性团体和异质性团体各有各的优势,所以团体成员在各种品质或属性上应存在适度的差异,不要成畸形分配,也不要过于求同。DE两项属于同质性团体的优势。
5、不属于个人奖励计划优点的是()。【单选题】
A.降低了监督成本
B.能够更好地预测和控制劳动力成本
C.易于沟通
D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情
正确答案:D
答案解析:个人奖励计划的优点是:个人奖励计划降低了监督成本,能够更好地预测和控制劳动力成本,而且较易操作,易于沟通。同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中。个人奖励计划的缺点是:由于现代企业中职位性质的不断变化,一些职位很难再以物质产出的方式区分员工的个人绩效。D项属于个人奖励计划的缺点。
6、下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。【单选题】
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
正确答案:B
答案解析:知识和技能这两个概念与能力有关但又有所不同,知识是概括化的经验系统,技能是概括化的行为模式,而能力则是概括化的心理特征。能力发展到一定程度时就会定型,但知识和技能却可以不断积累。
7、不属于经济薪酬的有()。【多选题】
A.工资
B.奖金
C.职业发展
D.住房资助
E.培训机会
正确答案:C、E
答案解析:经济薪酬包括直接经济报酬(如工资、薪金、奖金、佣金及红利等)和间接经济报酬(如企业支付的保险以及带薪休假等形式的经济福利)。CE两项属于非经济薪酬。
8、不属于职业培训的主要形式的是()。【单选题】
A.就业前培训
B.劳动预备制度
C.再就业培训
D.创新培训
正确答案:D
答案解析:职业培训是指对具有劳动能力的劳动者获得从事某种职业和胜任工作所必需的专业技术知识、实际操作技能和职业道德、职业纪律及相关的劳动法律、法规政策而进行的教育和训练。职业培训的主要形式有:①就业前培训;②劳动预备制度;③再就业培训;④创业培训。
9、劳动合同订立原则不包括()。【单选题】
A.合情合理原则
B.公平原则
C.平等自愿原则
D.诚实信用原则
正确答案:A
答案解析:《劳动合同法》规定:“订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。”《劳动合同法实施条例》又规定,除劳动者与用人单位协商一致的情形外,劳动者依照《劳动合同法》应当订立无固定期限劳动合同的规定,提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同。
10、该公司的薪酬体系设计流程不规范,缺少()环节。【客观案例题】
A.工作分析
B.市场薪酬调查
C.工作评价
D.薪酬预算与控制
正确答案:A、C、D
答案解析:职位薪酬体系设计的基本步骤包括:①明确企业基本现状及战略目标;②工作分析及工作评价;③薪酬调查;④确定薪酬水平;⑤薪酬结构设计;⑥薪酬预算与控制。本案例中的薪酬体系设计没有进行工作分析及工作评价,因此不能保证薪酬的内部公平性;同时也没有进行薪酬预算和控制,可能会加大企业的人工成本却并不能带来竞争力的提升。
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